Notre offre : études, formation, conseil

Le product content est la pierre angulaire de la conversion vers la vente. Pour en savoir plus, voir ce slidecast

LogPionnier du brand content, l’institut QualiQuanti accompagne marques, e-commerçants et distributeurs dans leur stratégie via des études, formations, conférences, audits et workshops. Avec :

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L'influence et TikTok au top de la communication produit

Influence

Au travers du visionnage des contenus de marque sur les médias sociaux, ils souhaitent retirer une information utile :

  • Des tutoriels pour réaliser une action, des recettes pour cuisiner un plat
  • Des astuces et conseils inédits
  • La découverte d’un produit qui répond à leurs besoins ou de fonctionnalités d’un produit qu’ils ignoraient
  • Des informations sur un secteur qui les intéresse (la mode, la tech)
  • Des informations éphémères ou exclusives sur un produit / une marque

Voir le formidable exemple de Be Nuts d'Andros avec Konbini :

https://www.tiktok.com/search?q=%40daetienne%20andros&t=1700150125062

Pour en savoir plus voir l'étude réalisée par QualiQuanti sur l'influence et les médias sociaux : https://www.qualiquanti.fr/wp-content/uploads/2023/11/QualiQuanti_Influence-MediasSociaux.pdf


Le QR code accompagne le parcours d'achat

Qr

Le QR code est un pilier de la communication produit. Il va chercher l’utilisateur là où il se trouve et lui propose une expérience ici et maintenant. Le QR code peut déclencher un contenu (site, vidéo, podcast, pdf, texte, carte, appli), une interaction (téléphone, mail, SMS, visio, questionnaire), une connexion ou ouvrir une fonctionnalité du smartphone.

Le QR code doit donner envie de flasher à travers une proposition claire et stimulante. Un QR code efficace et intéressant doit respecter des bonnes pratiques : • Un contenu adapté au smartphone (format du site, du document PDF, de l’animation visuelle) pour faciliter la lecture de l’information • Eviter les pages d’atterrissage basiques et génériques qui n’apportent pas d’informations supplémentaires spécifiques (page d’accueil de site Internet, fiche produit peu détaillée) • Conduire directement à des contenus en lien avec le QR code scanné, afin de gagner en efficacité et d’avoir un réel intérêt • Être mis à jour régulièrement pour éviter les erreurs, les expirations et de décevoir les consommateurs (Erreur 404, page introuvable…). Pour en savoir plus, voir l'étude réalisée par QualiQuanti : https://www.qualiquanti.fr/wp-content/uploads/2023/11/QualiQuanti_QR-code_Teaser-etude-quali.pdf


5 vidéos au format stories chez Wethenew avec Join

Wethenew

https://wethenew.com/products/nike-dunk-low-black-white

Pas moins de 5 vidéos verticales qui utilisent le format https://join-stories.com/ (+ de 75% de fréquentation mobile chez Wethenew). Voici la promesse de Join : Donnez à votre marque une voix unique grâce aux Web Stories. Un format immersif et mobile-first (short content vidéo) qui fusionne le pouvoir de la narration avec l'impact visuel pour créer des expériences engageantes, qui captivent et convertissent. Permet notamment de reposter des UGC sur les fiches produit (la plateforme permet de faire directement la demande de droits aux créateurs de reels). Voir les conseils de nettoyage des Ugg: https://wethenew.com/products/ugg-tasman-slipper-goat

En 2018 par deux amateurs de sneakers, Wethenew s'est rapidement affirmée comme la plateforme de référence en France pour l'achat et la vente de sneakers. Leur boutique en ligne propose une vaste gamme, des dernières tendances aux classiques. Toutes les baskets sont neuves et vérifiées pour garantir leur authenticité grâce à un système d'authentification rigoureux. Voir le témoignage de la head of commerce sur : https://youtu.be/BzrBWzKW1f4?si=cpP1CDSkpV-cjGSx De plus en plus de vidéo en e-commerce.

Join est utilisé également par Blissim en complément de Youtube shorts https://blissim.fr/marques/lolivier-de-leos/baume-fondant-corps 


Comment Instagram détaille les infos produit

ChatVoici le compte d'une marque de médicament pour les chiens et les chats : https://www.instagram.com/zestypaws/

Les marques créent des comptes Instagram ciblés par produit pour répondre plus précisément à la question du visiteur. Le compte Instagram permet au visiteur en balayant une série d’images (produit ou service présenté sous de multiples facettes) de se faire une idée de la marque avec parfois des focus pour chaque segment de la gamme : https://www.instagram.com/dysonhair_fr/?hl=fr 

Les DNVB ont particulièrement investi le terrain avec dans le cas d'Asphalte des comptes par public (les hommes puis les femmes) :

https://www.instagram.com/asphalte_homme/?hl=fr

https://www.instagram.com/asphalte_femme/?hl=fr

https://www.instagram.com/asphalte_international/?hl=fr

Quelques exemples remarquables :

Polo qui résiste à tout, anti tâche, anti-transpiration : https://www.instagram.com/p/Cu7ZN17RLj1/

 

https://www.instagram.com/myjewellery/

https://www.instagram.com/pepechickenbyfgc

https://www.instagram.com/GoliNutrition

https://www.instagram.com/matshisauce

https://www.instagram.com/jaclynhillcosmetics/

https://www.instagram.com/selflessbyhyram/ 

https://www.instagram.com/leslipfrancais/

https://www.instagram.com/baobabpolo/?hl=fr

https://baobabclothing.com/ a créé un compte dédié à un produit : https://baobabclothing.com/products/the-perfect-tee-short-sleeve 

BAOTECH https://youtu.be/72orgbGdviA


L’orientation de Google comme moteur de produits

L’algorithme de Google privilégie aujourd’hui les liens vers les produits et le e-shopping. Le moteur propose un résumé des réponses aux questions (via la rubrique questions associées) qui réduit les clics vers les articles éditoriaux.

Le moteur Google accorde une place de plus en plus importante aux contenus sponsorisés et aux résultats sous forme de fiche produit et de lieux de vente sur Google Map. Google diffuse via la rubrique « Questions associées » un résumé des réponses aux questions, qui vise à garder le visiteur sur le moteur.

Cette évolution est défavorable pour les contenus éditoriaux purs, déconnectés des réponses produit.

Goog


Un format vidéo performant sur Amazon

Amazon propose un format de communication vidéo particulièrement efficace.

https://www.amazon.fr/vdp/e959f9d207d0462bad4685efe26d710d?product=B07Y9ZS8V6&ref=cm_sw_tw_r_ib_dt_dGs169aWH1Quc

https://www.amazon.fr/s?k=bento+box&__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2HC0FJFFJNUJE&sprefix=bento+box%2Caps%2C80&ref=nb_sb_noss_1

Amazon

Il s’agit d’une présentation vidéo d’une quinzaine de secondes visible en boucle directement sur le player. Constitué d’images du produit en situation et de zoom sur des détails avec des surimpressions de textes, il est placé sur le flux les bonnes évaluations et les choix d’Amazon et également dans le footer en bas de la page.

https://www.amazon.fr/s?k=laisse+chien&crid=QT7UY5BJC8HK&sprefix=laizs%2Caps%2C75&ref=nb_sb_ss_sc_1_5

 

 


Donner des repères aux consommateurs : l'indice de sucrosité

IndiceLes vins d'Alsace créent enfin un indice de sucrosité pour aider les consommateurs à se repérer. https://lnkd.in/esXq6PJD Lors d'une étude réalisée en 1996 avec le #CIVA, nous avions identifié cette difficulté à se situer au sein d'une palette très riche compliquée par la notion de vendanges tardives et de pourriture noble :
Sublimant le sec et le doux, le fruité et le sucré : le Gewurztraminer
Privilégiant le fruité : le Riesling, le Muscat (en Alsace), l’Edelzwicker (à Paris)
Privilégiant le sec : le Sylvaner, le Pinot blanc, le Tokay Pinot gris

Privilégiant le doux et le sucré (sauf Alsace) : le Muscat

Il y a plein de domaines où il faudrait créer des échelles pour aider les consommateurs à se repérer. Par exemple, les décibels des aspirateurs, la puissance des sèches cheveux (en vitesse ou en volume d'air), etc


L’affichage digital, écrin du product content

Le DOOH (Digital Out Of Home) est un média idéal pour diffuser du contenu de haute qualité. Voici quelques résultats clés de l’étude réalisée par QualiQuanti fin 2020 sur le potentiel créatif et informatif des écrans digitaux.[1]

Les écrans digitaux sont jugés tendance et innovants

 Les consommateurs ont un a priori positif sur les écrans digitaux, dont les qualités sont amplifiées quand la luminosité extérieure est faible.

[1] http://www.qualiquanti.com/exploration-du-potentiel-informatif-et-creatif-du-dooh/

La modernité des écrans joue sur deux plans :

  • Design des écrans : plus fins, cadres plus travaillés et épurés, affinement voire effacement des cadres
  • Qualité de la définition : qualité d’image plus nette, fine et plus détaillée, même en gros plan, image nettement plus sophistiquée et réaliste, sensation d’immersion

Le DOOH donne une nouvelle dimension à la démonstration produit

Le dynamisme et l’animation des écrans digitaux permettent entre autres :

  1. D’immerger dans le produit: le spectateur pénètre ainsi dans la matière du produit ou son processus de création.
  2. De simuler l’utilisation: en expliquant le fonctionnement, en donnant des idées d’utilisation.
  3. De créer des univers visuels autour du produit ou d’une marque: la qualité et le dynamisme des écrans permettent de rattacher l’offre à un univers attractif, distinctif, et modulable à l’infini.

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L’affichage digital, écrin du product content

Le DOOH (Digital Out Of Home) est un média idéal pour diffuser du contenu de haute qualité. Voici quelques résultats clés de l’étude réalisée par QualiQuanti fin 2020 sur le potentiel créatif et informatif des écrans digitaux.[1]

Les écrans digitaux sont jugés tendance et innovants

 Les consommateurs ont un a priori positif sur les écrans digitaux, dont les qualités sont amplifiées quand la luminosité extérieure est faible.

[1] http://www.qualiquanti.com/exploration-du-potentiel-informatif-et-creatif-du-dooh/

Dooh

La modernité des écrans joue sur deux plans :

  • Design des écrans : plus fins, cadres plus travaillés et épurés, affinement voire effacement des cadres
  • Qualité de la définition : qualité d’image plus nette, fine et plus détaillée, même en gros plan, image nettement plus sophistiquée et réaliste, sensation d’immersion

Le DOOH donne une nouvelle dimension à la démonstration produit

Le dynamisme et l’animation des écrans digitaux permettent entre autres :

  1. D’immerger dans le produit: le spectateur pénètre ainsi dans la matière du produit ou son processus de création.
  2. De simuler l’utilisation: en expliquant le fonctionnement, en donnant des idées d’utilisation.
  3. De créer des univers visuels autour du produit ou d’une marque: la qualité et le dynamisme des écrans permettent de rattacher l’offre à un univers attractif, distinctif, et modulable à l’infini.

Voici quelques exemples remarquables :

Le DOOH participe à l’esthétique des villes contemporaines

Les écrans digitaux ont une responsabilité dans la construction en tant qu’élément clé de l’architecture des villes. Lorsque l’affiche digitale s’intègre esthétiquement au style urbain, le spectateur/passant peut s’arrêter pour contempler, comme il le ferait devant un monument historique. Le DOOH est alors perçu comme un spectacle architectural, qui embellit la ville.

Ainsi, l’animation des surfaces est une révolution dans la captation de l’attention : la publicité se décloisonne de ses supports traditionnels pour s’installer dans l’environnement visuel quotidien du consommateur potentiel. L’élargissement progressif des écrans sur des surfaces inattendues (sol, plafond, écrans géants) participe à cet enracinement du DOOH dans le paysage urbain.

L’essor de la haute définition et le gigantisme des nouveaux écrans renforcent la sensation d’immersion. Les spectateurs faisant d’ordinaire le choix volontaire de croire au contenu fictif, y sont contraints. L’architecture n’est plus seulement statique et contemplative, elle est mouvante et immersive.

Les contenus en adéquation avec les écrans

Un travail exploratoire sur différents contenus a permis d’identifier des contenus en forte adéquation avec les écrans digitaux :

  • La création d’univers visuels, qui suggèrent le produit ou la marque sans multiplication de texte
  • Les divisions d’écrans, avec une mise en scène simultanée de différents scénarios d’utilisation
  • Les fiches produit, présentant une variété de démonstration
  • L’animation du produit dans un décor fixe, dynamisant le contenu et sublimant le produit comme objet
  • Les time lapse, qui permettent de faire ressortir le produit sur un fond en mouvement
  • Les contenus créatifs, associant l’écran à une feuille par le dessin, le découpage ou le collage
  • Les scénarios photos, originaux et faciles à suivre grâce à un mouvement réduit
  • Les jeux de miroir, intégrant le passage du consommateur dans l’écran

Les guides d'achat de Leroy Merlin : vue panoramique sur un univers de produits

Les guides d'achat de Leroy Merlin sont un must dans le domaine de l'aide au choix. Ils ont l'avantage de donner une vision panoramique sur un univers de produits.

Outils de bricolage, équipements pour la maison ou déco… pas toujours facile de savoir quel produit choisir. Petit achat ou gros investissement, nous avons demandé l’avis des experts pour vous donner les bons conseils d’achat. En fonction de vos besoins, de l’usage que vous allez faire du produit, de votre budget, nous vous donnons les meilleurs critères d’achats pour faire le bon choix dans nos guides d'achat.

Guides

 


Liveshopping sur le vapeur Steampod de L'Oréal chez Grazia

LiveSelon OffreMedia : L’Oréal Professionnel se lance avec Reworld MediaConnect dans le Live Shopping éditorialisé. Visible sur le site de Grazia le mercredi 10 février à 18 heures, cette émission vidéo de 45 minutes sera consacrée au lisseur à vapeur Steampod de L’Oréal Professionnel. Outre la démonstration du produit, ce Live Shopping se présente comme un temps long d’échange entre L’Oréal Professionnel et ses clientes, qui bénéficieront de tutoriels, d’astuces, de conseils...
Un bouton «acheter» sera mis en place directement dans la vidéo. Cette innovation, réalisée avec la startup Livescale, veut favoriser la conversion tout en minimisant le nombre de clics entre le moment de l’inspiration et l’achat. Pour optimiser les ventes, un retargeting des visiteurs et lookalike est mis en place. Magali Bertin, responsable éditoriale @grazia_fr, Flora Coquerel, ex-Miss France et influenceuse, ainsi que Fabien Giambona, hair artist de L’Oréal Professionnel, co-animeront le Live Shopping réalisé avec la collaboration de Publicis Media.

 

Pour revivre le Liveshopping : https://www.grazia.fr/beaute/le-pouvoir-de-la-vapeur/live-shopping-l-oreal-professionnel-992453

 

 

Grazia

 

 


Formation product content Unions des Marques

UuComment mieux vendre à distance grâce au product content ? avec la #BrandAcademy

Les mesures sanitaires imposent aux consommateurs de faire leur choix de plus en plus en ligne sans toucher le produit ni bénéficier d’un conseiller. C'est donc le moment d'optimiser la présentation des produits et des services en digital.

Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation et sur la base de leurs acquis, les apprenants pourront optimiser leur communication produit : textes, photos, vidéos, tutoriels, modes d’emploi, newsletter produit, retail media. Ils connaîtrons les règles d'écriture de la communication produit, le lien à la marque, les tendances créatives et les enjeux en termes de production.


https://uniondesmarques.fr/meetings-detail-page/1521/formation-a-distance-comment-mieux-vendre-a-distance-en-periode-de-covid-19-grace-au-product-content

Parmi les sujets débattus, la question de l'identité visuelle des pages e-commerce des sites de marque : faut-il s'imposer le fond blanc ou peut-on utiliser des fonds foncés voire noirs si ce sont les codes de la marque ?

Exemples évoqués :

https://www.sergelutens.com/fr/bourreau-des-fleurs-50ml.html

https://fr.filorga.com/produit/optim-eyes/

https://www.miele.fr/electromenager/aspirateurs-1784.htm?mat=10652920&name=Classic__C1_EcoLine_-_SBAP3

Sombre


Dyson au top de l'info produit : QR code, visuels rétro-éclairés, écrans, démonstrateur, showroom,

Voici quelques exemples qui illustrent la force de Dyson dans le domaine de l'info produit :

Lorsque vous achetez un aspirateur Dyson, à l'intérieur de l'emballage est proposé un QR code qui renvoie vers une série de vidéos consacrés au produit acheté. Voir la richesse d'info associée : https://www.dyson.co.uk/support/journey/guides/298793-01


Selec

A l'intérieur du Dyson Demo store de l'Opéra, on ne peut être qu'impressionnés par les photos rétro-éclairées en vitrine et derrière les caisses :

Comptoir

Les visuels schématisant les produits sont en haute définition et très pédagogiques :

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