Les américains ont développé la notion de content marketing, l’art de fournir les informations pertinentes au consommateur éclairé. Le content marketing fait intervenir toutes les formes de contenu de marque mais il s'agit avant tout d'informations professionnelles.
Voici les prévisions sur le content marketing en 2010 vues par les experts du sujet. Parmi les tendances repérées par son réseau d'experts on peut citer :
- le développement des contenus vidéo online
- des contenus de plus en plus transmédia disponibles sur tous les supports à tout moment et adaptés à chaque device
- la personnalisation de l'info notamment en fonction de la localisation
- le développement des médias privés ciblés (private media chanels)
- les applications pour les mobiles
- l'âge de la transparence et de la loyauté dans les contenus (correspondant au passage de l'acquisition à la rétention)
- le développement de contenus offline (notamment par les événements et les réseaux locaux)
- le développement de l'interactivité et des réseaux sociaux autour des contenus
- le recours plus systématique à l'UGC par les marques
- la maximisation du référencement naturel
- une meilleure prise en compte des besoins en information des consommateurs afin d'obtenir des contenus plus pertinents, personnalisés et engageants (avec une évaluation et une mesure des expériences permettant de tirer des leçons en continu)
- des contenus moins massifs et coûteux au profit de contenus ciblés de haute qualité
- l'intégration du contenu avec la marque, le site, le search marketing et la stratégie social media`
- des contenus toujours plus qualitatifs et intéressants (intelligents, utiles), conditions pour exister avec Google et les réseaux sociaux et être lus, mémorisés, partagés et appréciés
- un développement de la sous-traitance dans la production des contenus
- …
Les entreprises doivent apprendre à faire du great, valuable, relevant content : selon Joe Pulizzi "if it's not B.E.S.T. it's simply NOT content marketing" et pour lui BEST signifie • Behavioral—Everything you communicate with your customers has a purpose. What do you want them to do? • Essential—Deliver information that your best prospects and customers really need to succeed at work or in life. • Strategic—Your content marketing efforts must be an integral part of your overall business strategy. Link your content strategy to your bottom line results. • Targeted—You must target your content precisely so that it is truly relevant to your buyers. Use the B.E.S.T. approach. Joe Pulizzi met en relation les marques avec les experts les plus adaptés pour réaliser le meilleur contenu.
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